Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Restart Finance
Versie: mei 2025

Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1. Restart Finance: de eenmanszaak gevestigd aan Straat van Gibraltar 96, 3825 XW Amersfoort, ingeschreven bij de KvK onder nummer 90302672.
1.2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Restart Finance.
1.3. Diensten: alle werkzaamheden, adviezen en ondersteuning die Restart Finance aanbiedt op het gebied van financiële begeleiding, schuldhulp, administratie en belastingaangiftes.
1.4. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Restart Finance en opdrachtgever over het leveren van diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Restart Finance, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. Door gebruik te maken van de diensten van Restart Finance, aanvaardt de opdrachtgever deze voorwaarden.

Artikel 3 – Offertes en totstandkoming overeenkomst
3.1. Alle offertes van Restart Finance zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever een offerte schriftelijk (ook per e-mail of WhatsApp) accepteert, of wanneer Restart Finance op verzoek van de opdrachtgever met de uitvoering van werkzaamheden begint.

Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst
4.1. Restart Finance voert de overeenkomst uit naar beste inzicht, vermogen en conform de eisen van goed vakmanschap.
4.2. De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens die noodzakelijk zijn voor een goede uitvoering van de opdracht tijdig worden aangeleverd.
4.3. Restart Finance is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat de opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.

Artikel 5 – Tarieven en betaling
5.1. Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2. Restart Finance hanteert vaste tarieven of uurtarieven, zoals afgesproken in de offerte of overeenkomst.
5.3. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.4. Bij niet tijdige betaling is de opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd. Eventuele incassokosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 6 – Annulering en opzegging
6.1. De opdrachtgever kan de overeenkomst schriftelijk annuleren of opzeggen. In dat geval is hij verplicht de tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren te vergoeden.
6.2. Restart Finance kan de overeenkomst opzeggen met inachtneming van een redelijke termijn, tenzij er sprake is van dringende redenen.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid
7.1. Restart Finance is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens.
7.2. De aansprakelijkheid van Restart Finance is altijd beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of bij ontbreken daarvan tot het bedrag van de factuur van de desbetreffende opdracht.
7.3. Restart Finance is niet aansprakelijk voor fouten die voortvloeien uit onvolledige of onjuiste informatie van de opdrachtgever.

Artikel 8 – Vertrouwelijkheid en privacy
8.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen.
8.2. Restart Finance verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de privacywetgeving en het eigen privacybeleid.

Artikel 9 – Intellectueel eigendom
9.1. Alle documenten, adviezen en andere materialen die door Restart Finance worden geleverd, blijven eigendom van Restart Finance, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
9.2. Het is niet toegestaan om deze zonder toestemming te verveelvoudigen, openbaar te maken of te delen met derden.

Artikel 10 – Overmacht
10.1. Restart Finance is niet gehouden aan haar verplichtingen als sprake is van overmacht, zoals ziekte, technische storingen of omstandigheden buiten haar invloed.
10.2. In geval van overmacht wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort zolang de overmacht voortduurt.

Artikel 11 – Klachten
11.1. Klachten over de geleverde diensten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk gemeld te worden.
11.2. Restart Finance zal zich inspannen om klachten zo snel mogelijk en in overleg met de opdrachtgever op te lossen.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
12.1. Op alle overeenkomsten tussen Restart Finance en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
12.2. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Lukt dat niet, dan worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Restart Finance is gevestigd.

Vragen?
Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact op via info@restartfinance.nl of bel +31 6 21697458.